БАС месенджери – ваш бізнес на зв’язку з клієнтами

Привіт! Хочете бути на зв’язку з клієнтами 24/7 і не витрачати години на чати? БАС месенджери – це рішення, яке вам потрібно! SoftUp – українська компанія, яка знає, як зробити інтеграцію БАС із месенджерами простою та ефективною. Це автоматизація, яка економить час і підвищує продажі. Як це працює? Нумо, розбиратися!

Як працюють БАС і месенджери разом?

БАС месенджери – це коли ваша програма БАС "дружить" із месенджерами, такими як Telegram чи WhatsApp. Усе просто: клієнт пише вам у чат, а інформація одразу потрапляє в БАС – як заявка, замовлення чи контакт. Наприклад, хтось у Viber замовив товар, і це автоматично з’явилося в БАС – без ручної роботи.

SoftUp робить інтеграцію БАС із месенджерами такою, щоб ви могли зосередитися на продажах, а не на рутині. Це ідеально для будь-якого бізнесу!

Які технології використовуються для інтеграції?

Для інтеграції БАС із месенджерами SoftUp використовує сучасні технології:

• API. Це зв’язок між БАС і месенджерами – усе працює автоматично.

• Чат-боти. Вони приймають повідомлення від клієнтів і передають у БАС.

• CRM. Інтеграція з CRM дозволяє бачити історію клієнтів.

Наприклад, клієнт пише в Telegram: "Хочу замовити!" Чат-бот передає заявку в БАС через API, і ви одразу бачите це в системі. Це швидко й надійно!

Автоматизація комунікації з клієнтами

З БАС месенджерами ви не пропустите жодного повідомлення. Клієнт пише в WhatsApp: "Коли буде доставка?" – і ви одразу бачите його замовлення в БАС, без пошуку в чатах. А якщо підключити чат-бота, він сам відповість на прості питання, наприклад, про графік роботи.

Це економить час! Уявіть: ви щось продаєте, і клієнт пише в Viber. Завдяки інтеграції ви швидко відповідаєте – і він задоволений.

Переваги: швидкість, зручність, контроль за повідомленнями

Інтеграція БАС із месенджерами дає потужні плюси:

1. Швидкість. Відповіді клієнтам – за хвилини.

2. Зручність. Усе в БАС – і чати, і облік.

3. Контроль. Ви бачите всі повідомлення й не пропускаєте важливе.

Наприклад, ви завжди знаєте, хто що замовив, і можете швидко уточнити деталі. Це підвищує лояльність клієнтів і продажі.

Приклади успішних кейсів

Ось приклад: інтернет-магазин іграшок підключив БАС месенджери від SoftUp. Раніше вони витрачали 3 години на день на обробку повідомлень у Telegram. Після інтеграції чат-бот став приймати замовлення, а дані одразу йшли в БАС. За місяць вони зекономили 90 годин і збільшили продажі на 20% – круто, правда?

Висновок

БАС месенджери – це ваш шанс автоматизувати спілкування й бути ближче до клієнтів. SoftUp налаштує інтеграцію БАС із месенджерами, і ваш бізнес працюватиме як годинник. Хочете економити час і заробляти більше? Замовте налаштування БАС для вашого бізнесу – залишайте заявку на сайті SoftUp уже сьогодні!