Телефонуйте з 9:00 до 18:00

Оформлення покупки

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Обираєте послуги
чи товар

Додаєте 
в Кошик

Додаєте
в Кошик

Заповнюєте 
свої дані

Заповнюєте
свої дані

Оформити 
покупку

Оформити
покупку

Для того, щоб придбати сподобані товари або послуги у магазині "Ecommerce", додайте їх до Кошика і натисніть на кнопку "Оформити покупку".   В кошику ви маєте можливість внести зміни до вашого замовлення, наприклад, додати або вилучити товар.
Вибір опції "Оформити покупку" потребуватиме від вас заповнення всього двох полів:
  • ім'я
  • номер телефону.
Після цього наш менеджер зателефонує вам протягом години* для: надання відповідей на всі ваші запитання, узгодження деталей замовлення, інформування про способи оплати та умови доставки.
Зверніть увагу! Замовлення, зроблені після 17:00 чи у
неробочий час, будуть оброблені наступного робочого дня.

Оплата

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Надаєте реквізити
компанії

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Отримаєте
рахунок

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Проводите
сплату

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Отримаєте
замовлення

Діє Безготівковий розрахунок з юридичними та фізичними особами, який здійснюється через будь-який комерційний банк, в якому юридична або фізична особа має розрахунковий рахунок.
Для отримання Рахунку на сплату, надайте нашому менеджеру реквізити. Рахунок буде надіслано у зручний для вас спосіб: пошта, Вчасно, Медок.

Доставка

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Надаєте ел.адресу або
фактичну адресу доставки

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Надаєте ел.адресу або
фактичну адресу доставки

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Надаєте ел.адресу або
фактичну адресу доставки

Ecommerce здійснює доставку ліцензійного програмного забезпечення в такий спосіб:

Поставка програмного забезпечення в електронному вигляді.

На e-mail направляється ключ або код для активації програми. При електронній доставці ключ для активації програмного забезпечення (код / посилання) Ви отримуєте на електронну адресу, яка була вказана Вами при оформленні замовлення..

Фізична доставка.

При фізичній доставці Ви отримуєте коробкову версію програми, яка містить завантажувальний диск програмного продукту, необхідну документацію з встановлення та використання програмного продукту, що надається правовласником програми, а також код активації програми. Доставка коробкових (box) версій програм і сертифікатів здійснюється за рахунок покупця за адресою, вказаною в реєстраційній формі, або безкоштовно на відділення курьєрської служби «Нова пошта» в межах України. В разі замовлення торгівельного обладнання - необхідно вказати менеджеру адресу доставки та отримати номер відправлення.

Повернення та обмін

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Звернення до
менеджера компанії

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Оформлення заявки
(документів на повернення)

Зображення до Обираєте послуги 
чи товар

Отримаєте повернення

Магазин "Ecommerce" діє відповідно до законодавства України про захист прав споживачів. Ви маєте можливість повернути або обміняти програмні продукти протягом 14 днів з моменту покупки, якщо вони не влаштовують вас.
Крок 1 - Заповніть документи для повернення (заявка на повернення, накладна)
Крок 2 - Зберіть посилку (зберіть товар в повну комплектацію, складіть документи)
Крок 3 - Упакуйте та відправте (Упакуйте все і відправте кур'єрською адресною доставкою, на адресу, з якої було відправлено Замовлення)
Гроші за повернений товар будуть перераховані на вказаний вами банківський рахунок протягом 14 банківських днів з моменту повернення товару.
Увага! Пересилання здійснюється за рахунок покупця, у разі повернення товару належної якості.