Интеграция UNITALK и BAS / 1C

Компания SoftUp предлагает установку модуля телефонии UNITALK в программу BAS / 1C.

Уважаемые клиенты! Мы рады представить вам новую возможность для оптимизации вашего бизнеса – установку модуля телефонии UNITALK в программу BAS / 1C. Наша компания постоянно стремится предложить вам инновационные решения, которые помогут вам улучшить эффективность работы и повысить уровень обслуживания ваших клиентов.

Стоимость интеграции модуля UNITALK  с вашей системой учета BAS / 1C составляет 3200 грн.*

*Эта стоимость не учитывает консультации и внедрение. Стоимость интеграции зависит от сложности подключения модуля к вашей программе.

Модуль предоставляем с закрытым кодом

Что такое UNITALK?

UNITALK – это передовая система телефонии, которая интегрируется непосредственно в ваше программное обеспечение BAS / 1C. Это позволяет вам управлять всей вашей телефонной коммуникацией прямо из вашей бизнес-платформы, без необходимости переключаться между различными приложениями или устройствами.

Преимущества установки модуля телефонии UNITALK:

• Интеграция с программой BAS / 1C: UNITALK позволяет вам максимально упростить вашу рабочую среду, объединив телефонию и бизнес-процессы в одной системе.
• Улучшенное обслуживание клиентов: Благодаря возможности быстрого доступа к истории звонков и клиентским данным вы сможете предоставлять более качественное обслуживание вашим клиентам.
• Повышение производительности: Интеграция UNITALK в вашу программу BAS / 1C позволяет автоматизировать многие процессы, что сокращает время на выполнение повседневных задач.
• Гибкая настройка: Модуль UNITALK легко настраивается под специфику вашего бизнеса, позволяя вам создать оптимальные условия для работы вашей команды.
• Экономия времени и ресурсов: Установка UNITALK позволяет вам сократить расходы на коммуникации и повысить эффективность вашего бизнеса в целом.
• Уведомление о поступившем звонке. Возможность принимать звонки напрямую из программы BAS / 1C представлена в виде всплывающего окна, сообщающего о входящем вызове.
• Панель телефонии гармонично интегрируется с UniTalk, обеспечивая отображение имени вызывающего на телефоне сотрудника даже до того, как он поднимет трубку. Эта функция поддерживается независимо от типа устройства.
• При поступлении входящего вызова, карточка клиента автоматически открывается еще при первом гудке, позволяя сотруднику ознакомиться с информацией о клиенте до того, как он поднимет трубку. Эту карточку можно дополнить специальным “стикером” — формой, содержащей сведения о клиенте, совершенных им заказах и оплаченных счетах.
• В случае отсутствия номера телефона абонента в базе данных, панель телефонии автоматически открывает удобную форму для быстрой регистрации нового клиента. Это позволяет оперативно добавить новую информацию о клиенте для последующего управления им в системе.
• Совершение исходящего звонка становится доступным прямо из основных форм BAS / 1C, которые используются сотрудниками – карточек, списков документов (заказов, счетов, расходных и приходных документов), отчетностей. Это значит, что пользователи могут легко и быстро инициировать звонки прямо из соответствующих контекстных форм, обеспечивая максимальную эффективность коммуникации с клиентами и партнерами.
• История звонков. Для удобного доступа к истории звонков с клиентами или сотрудниками, вам просто нужно открыть соответствующую вкладку в модуле. Там можно прослушать и скачать записи разговоров (хранятся они на сервере UniTalk). Таким образом, вы всегда можете легко ознакомиться с предыдущими общениями и управлять ими по мере необходимости.
• Маршрутизация вызовов клиентов напрямую к их ответственному менеджеру, минуя ожидание в очереди. Для этого достаточно просто указать закрепленного за клиентом менеджера в карточке. Таким образом, обеспечивается быстрое и эффективное соединение клиентов с правильным сотрудником, что способствует улучшению обслуживания и снижению времени ожидания.
• Пропущенные звонки. В модуле это вызовы, на которые еще не было перезвона. Потерянные звонки отслеживаются автоматически и модуль UniTalk выделяет их красным цветом в истории звонков. Как только один из сотрудников осуществляет обратный звонок клиенту, отметка автоматически изменяется, и звонок перестает рассматриваться как пропущенный. Это позволяет эффективно контролировать пропущенные вызовы и обеспечивать своевременную обратную связь с клиентами.

Как заказать установку модуля телефонии?

Для заказа установки модуля телефонии UNITALK в вашу программу 1С или BAS, просто свяжитесь с нашим отделом продаж.

+38 067 10 396 10
+38 093 10 396 10

Наши специалисты окажут вам всю необходимую поддержку на каждом этапе внедрения этого инновационного решения.

Мы уверены, что установка модуля телефонии UNITALK станет важным шагом на пути к совершенствованию вашего бизнеса. Не упустите возможность повысить эффективность вашей работы и улучшить обслуживание ваших клиентов. Обратитесь к нам прямо сейчас, и мы с удовольствием поможем вам внедрить это инновационное решение!

С уважением, Компания SoftUp

Стоимость интеграции модуля UNITALK  с вашей системой учета BAS / 1C составляет 3200 грн.*

*Эта стоимость не учитывает консультации и внедрение. Стоимость интеграции зависит от сложности подключения модуля к вашей программе.

Модуль предоставляем с закрытым кодом

НАШИ ПРОДУКТЫ eCommerceUp

Наша страница на  Facebook