Модуль Обмена CallsApp с BAS / 1C

Модуль обмена CallsApp с BAS / 1C - это решение для автоматизации коммуникаций, которое интегрирует мобильное приложение CallsApp с BAS/1C. Оно обеспечивает быстрое обработывание звонков, автоматическое создание заказов и аналитику, повышая эффективность бизнеса. С этим модулем вы получаете безопасную и удобную систему связи.

Как это упрощает работу?

Модуль автоматически идентифицирует клиента по номеру, открывая его карточку в BAS/1C во время звонка. Например, менеджер видит историю заказов клиента, а после разговора система создает задачу или заказ. Записи звонков и статистика доступны для анализа, что упрощает контроль.

Ключевые преимущества:

• Автоматизация: Идентификация клиентов и создание заказов без ручной работы.

• Безопасность: Шифрование данных и защита коммуникаций.

• Аналитика: Статистика звонков для оценки работы команды.

Уникальная деталь

В отличие от других решений, модуль поддерживает интеграцию с уникальным приложением CallsApp, которое предлагает конференц-звонки до 50 участников, голосового помощника и оффлайн-режим через FMC-SIM. Открытая пользовательская часть позволяет гибко настроить систему.

Примеры использования

• Колл-центр: Входящий звонок открывает карточку клиента в BAS/1C, а разговор записывается для контроля качества.

• Интернет-магазин: Менеджер создает заказ в BAS прямо во время звонка через CallsApp.

• Полевые менеджеры: FMC-SIM обеспечивает связь без интернета с корпоративным номером.

Сравнение с альтернативами

В отличие от стандартных телефоний или CRM, модуль CallsApp с BAS/1C предлагает шифрование мирового уровня, поддержку FMC-SIM и глубокую интеграцию. Он экономичнее отдельных платформ и обеспечивает единую систему для звонков и учета.

Преимущества для бизнеса

Модуль сокращает время на обработку звонков, снижает ошибки и повышает качество обслуживания. Аналитика помогает оптимизировать работу менеджеров, а безопасная связь укрепляет доверие клиентов и партнеров.

Технические возможности

• Идентификация: Автоматическое распознавание клиента по номеру.

• Синхронизация: Заказы, задачи, история звонков в BAS/1C.

• Запись: Сохранение звонков с доступом в CallsApp.

• FMC-SIM: Оффлайн-связь с корпоративным номером.

• API: Обмен в реальном времени через JSON/XML.

Закажите модуль обмена CallsApp с BAS/1C прямо сейчас и оптимизируйте бизнес-коммуникации!