CRM-система для управления компанией KeepinCRM

Если вы давно ищете решение для своей компании, которое бы упростило работу, автоматизировало процессы бизнеса и объединяло бы в себе все отделы компании и статистику, предлагаем вам ещё один украинский продукт – KeepinCRM систему. Она удовлетворит даже самых придирчивых клиентов, потому что вполне может заменить малому бизнесу систему ERP.

Интеграция системы происходит быстро, а работа простая и понятная. С такой системой и развитие бизнеса идёт легче и эффективнее.

Стоимость стандартной интеграции (обмен заказами, остатками) CRM-системы для бизнеса KeepinCRM – 7800 грн. + доработки 800 грн. за час.

10 процессов, объединенных в KeepinCRM

• Поставщики. Создание закупок на поставщиков, взаиморасчеты, автоматический приход на склад во время получения товара, возврат товара, привязка клиента к товару и т.д.
• Полная автоматизация. Система постоянно дополняется и расширяет свои возможности. Разработчики постоянно мониторят отзывы клиентов. Это помогает им постоянно вносить обновления.
• Склад. Ведение склада, учет остатков, товарные накладные, работа с несколькими складами, автоматические списания, синхронизация с маркетплейсами, синхронизация по XML, работа со штрихкодами, работа с несколькими видами цен и т.д.
• Сделки. Вы не потеряете ни одного заказа от клиентов. Вся рутинная работа будет выполнена KeepinCRM автоматически, всю необходимую информацию сохранит, напомнит о сроках выполнения, отправит сообщения, письма, электронные извещения, сформирует документы, спишет товары со склада и т.д.
• Касса (в офлайн магазине). В кассу встраивается специальный модуль для кассира, в котором есть всё необходимое для работы. Объединение в системе офлайн и онлайн продаж и управление обоими процессами.
• Документы. Генерация счетов, договоров, актов выполненных работ и любых других документов по шаблонам и всего лишь одним нажатием.
• Клиенты и лиды. Так же одним нажатием можно создать карточку клиента или лида. Карточки с детальной информацией, историей взаимодействий с клиентом, заказов и сделок, возможность оставлять комментарии по клиентам.
• Синхронизация. Со всеми другими сервисами, которые вы используете для работы в своем бизнесе.
• Задачи. Планирование, постановка, контроль над задачами и сроками их исполнения. Напоминание, проставление приоритетности задач, присвоение им статусов, типов и т.д.
• Финансы. Проведение доходов и расходов по сделкам, проверка оплаченных заказов. Контроль над финансированием и управленческими отчётами.

KeepinCRM – прекрасная, понятная и удобная альтернатива Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM.

Почему стоит выбрать KeepinCRM?

Сама система является украинским продуктом. И несмотря на то, что продукт этот относительно новый, система постоянно обновляется, дополняется, расширяется и обрастает новым функционалом, актуальным для бизнеса.

• Функционал KeepinCRM можно доработать при необходимости.
• Система постоянно дорабатывается, поэтому вы будете получать обновления, что будет постоянно упрощать работу.
• Мы всегда на связи и оперативно реагируем.
• Главная функция CRM-системы – автоматизация бизнес процессов и избавление от рутинной работы сотрудников компании. Именно это и стоит главной задачей работы системы KeepinCRM.
• При том, что система постоянно дорабатывается и обновляется, она не перегружена лишним функционалом, проста и понятна. Функции отключаются и включаются. То есть если вам не нужны какие-то функции, вы их отключаете и они вам не мешают.
• У компании SoftUp достаточный опыт работы с CRM-системами и автоматизацией в целом, поэтому мы справляемся с внедрением и настройкой любой сложности.

ВНИМАНИЕ! Для конфигурации BAS Бухгалтерия ПРОФ (Business automation software for accounting PROF) ИНТЕГРАЦИЯ НЕ ПРОВОДИТСЯ!

Как KeepinCRM повысит ваш доход?

KeepinCRM – это система, в которой соединены автоматизация бизнеса, технологии для оптимальной работы с клиентами, упорядочивание внутренних процессов компании. Как для малых фирм, так и для бизнеса побольше. Внедрение системы окупает себя и увеличивает масштабы бизнес-деятельности.

• Заказы попадают в систему из всех источников, где вы размещаете свои товары (и услуги) – интернет-магазин, маркетплейсы, соцсети и т.д. Система сама, без помощи менеджера автоматически создает заказ (или менеджер может создать его в ручном режиме, в 1 клик), генерирует ТТН и прочие документы, отправляет SMS клиентам. То есть сама выполняет всю рутинную работу, экономя тем самым время менеджеров, позволяя им заняться более важными делами.
• В KeepinCRM собирается ВСЯ информация – контакты клиентов, задачи по клиентам и примечания по работе с ними, документы, файлы и оплаченные счета, заказы и звонки. Всё это доступно для просмотра и собрано в одном месте.
• Анализ деятельности компании. Анализ эффективности работы по сотрудникам, по отделам. Так будет наглядно понятно что (или чью работу) нужно улучшить и скорректировать.
• Автоматизировано всё, что может быть автоматизировано, все действия. Что позволяет избегать ошибки в следствие человеческого фактора и избавить сотрудников от скучных механических действий. Это позволяет относиться к своей работе с большим энтузиазмом, а сотрудники, которым нравиться их работа – залог большего успеха у компании, большей производительности, большей отдачи и здорового отношения в коллективе.
• Когда вы обрабатываете заказы и оплаты клиентов быстро, не затягивая, это удобно клиентам. А значит, вызывает приятное чувство от взаимодействия с вашей компанией и желание обратиться к вам снова. Увеличивается скорость обработки заказов, повышается лояльность клиентов, сервис улучшается, продажи увеличиваются. И так по кругу.
• Полный контроль над воронкой продаж, доставками и оплатами. Вы всегда видите есть ли просроченные заказы, как сотрудники справляются с задачами, как они взаимодействуют с клиентами, какие сотрудники активны, а какие нет и т.д. Всё это позволяет постоянно «держать руку на пульсе» в компании, а значит, своевременно реагировать, что тоже сказывается положительно.

Как видим, KeepinCRM  проста и понятна. Это украинский продукт для автоматизации малого и среднего бизнеса, объединивший в себе документацию, общение с клиентами по SMS, работу со складом, финансирование, лиды, сделки, интеграцию с другими площадками (сайтами, соцсетями), доставку, выполнение бизнес-задач и клиентов.

Что представляет собой функционал? Немного подробнее.

Полный цикл работы с продажами. Включает в себя продажи и товаров, и услуг.

• Можно настраивать собственные этапы продаж и создавать несколько воронок.
• Работа с маржой, себестоимостью, начисление скидок.
• В системе вы сами создаете поля для занесения нужной информации – адреса, методы оплат и т.д.
• Отображение задач.
• Система гененрирует нужные документы.
• Вы можете сами прикрепить какие-то файлы.
• Отображение движения финансов – авансы, доходы, расходы, несколько кошельков.
• По каждому этапу продаж можно контролировать сроки.
• Возможность оставлять комментарии о продаже и упоминать в них пользователей системы.
• Учёт статистики продаж.
• Бронирование товаров, автоматическое списание при покупке, возврат на склад и автоматическое восполнение количества при возврате.
• Генерация ТТН прямо в KeepinCRM  и отправление сообщений клиентам об отправке товара, отправление писем на Email
• Синхронизация с сайтом, маркетплейсами и соцсетями благодаря открытому API.

Документы и финансы. Контроль финансов по каждой сделке и формирование любого типа документации прямо в CRM-системе.

• Мультивалютность и сколько угодно кошельков.
• Учёт доходов и расходов, возможность настроить им категории.
• Выплата авансов, контроль за платежами, отображение истории платежей.
• Управленческие отчеты,
• Возможность загрузить в платежи файлы.
• Множество шаблонов для составления актов, формирования счетов, генерирования документов.

Лиды и клиенты. KeepinCRM предоставляет индивидуальный подход к каждому клиенту и каждому лиду. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками.

• Удобная база контрагентов.
• Индивидуальная воронка для каждого.
• Удобный интерфейс системы.
• История взаимодействий.
• Создание полей с адресами, реквизитами и проч.
• Гибкая настройка доступа менеджеров к контактам.
• Возможность импортировать и экспортировать данные.
• Сегментирование.
• Вся работа автоматизирована.
• Планирование и создание задач, сделок, звонков, возможность прикрепить файлы.

* Функционал может отличаться в зависимости от конфигурации. 

Склад. Полный контроль по учёту товаров на складе, позволяющий сделать работу склада более оптимальным, улучшить управление, что благотворно скажется на управлении всей компанией. Система одинаково успешно оптимизирует работу независимо от того один у вас клад или много.

• Контроль остатков.
• Работа с несколькими видами цен (в том числе маржа и себестоимость).
• Отображение истории движения товаров на складе и продаж.
• Работа с любыми валютами.
• Отображение перемещений между складами.
• Работа с импортом и экспортом.
• Отображение поставщиков.
• Формирование и печать товарных накладных.
• Инвентаризация и НДС. Автоматическое списание и добавление товара при бронировании и возврате.

Доставка. KeepinCRM по каждой сделке формирует и распечатывает ТТН для отправки почтовой службой. Данные по клиенту тоже заполняются автоматически.

• Подключение к Новой Почте и другим почтовым службам. Создание нескольких аккаунтов.
• Автоматическое заполнение габаритов, размера и прочей информации о посылках.
• Отслеживание этапов сделок и отправок, платного хранения на почте.
• Автоматическое извещение клиентов об отправке товара по SMS или Email с указанием номера ТТН.
• Отдельная вкладка со всеми ТТН.
• Отображение 10 наиболее распhостраненных городов по отправкам.

Задачи. Формирование в системе задач, чек-листов, обязанностей.

• Контроль за исполнением, уведомления и оповещения о задачах с привязкой к конкретному времени.
• Установка даты и времени завершения задач.
• Задачи можно задать формировать автоматически, а так же можно вносить их в систему в ручном режиме.
• Создание дополнительных полей для примечаний, заметок и комментариев по задачам.
• Присоединение файлов к задаче.
• Назначение ответственного лица за ходом выполнения по каждой задаче.
• Отображение этапов и статусов задач.

Звонки и СМС. Звонки приходят сразу в систему KeepinCRM.

• Карту контрагента можно создать, как автоматически, так и ручным образом.
• Отображение истории звонков и возможность прослушать телефонный разговор.
• Push-уведомления о звонках.
• СМС могут отправляться автоматически или менеджером, ручным набором.
• Возможность массовых отправок SMS.
• Возможность задать время или определенную периодичность для отправки СМС.
• Настройка нескольких отправителей.

Автоматизация. KeepinCRM под силу даже сложная автоматизация и валидация.

• Автоматическое формирование задач, даже на этапе соглашений.
• Присвоение статусов контрагентам, формирование карты контрагента.
• Бронирование товаров, списание, возврат на склад.
• Проведение счетов и прочих финансов.
• Создание сделок.
• Изменение этапов воронки продаж в зависимости от статуса доставок.
• Автоматическая рассылка СМС и электронных писем.
• Формирование документации.
• Присвоение ответственных лиц. Автоматическое изменение в зависимости от этапов продажи или доставки. Контроль
• заполнения информации по клиентам, поставщикам и т.д.
• Входящие и исходящие обратные вызовы.
• Все уведомления из соцсетей, почты и СМС отображаются в KeepinCRM.

Что ещё может KeepinCRM

• Загрузка сделок. Наша система подходит для всех, кто занимается предоставлением услуг и продажей товаров и настраивается индивидуально под бизнес-процессы компании.
  Создание задач для сделки.
  Контроль даты завершения сделки и оповещения в системе.
  Каждая сделка заносится в карточку контакта, и это помогает анализировать эффективность каждого этапа работы с клиентом.

Сделку можно создать вручную или настроить автоматическое создание сделок из других сервисов – маркетплейс, интернет-магазин, соцсеть.

Можно настроить, чтобы при переходе в сделки автоматически открывался тип Доска.

Можно настроить загрузку быстрой сделки. Она имеет меньше полей для заполнения и используется для быстрого добавления сделки при общении с клиентом.

Сделки можно редактировать и фильтровать.
– по периоду
– по статусу
– по ответственному лицу
– по контактным данным – ФИО, телефон, email
– по сумме и валюте
– по источнику или типу сделки
– по дате

• Синхронизация товаров (и остатков) с другими площадками – интернет магазинами, маркетплейсами (Prom, Rozetka и т.д.) одним нажатием кнопки – фото, описание, характеристики, цены, скидки.
  Легкое обновление, изменение и добавление товаров – изменили на площадке, это отбразится в KeepinCRM. Это же касается и цен, и фото.
  Синхронизация происходит автоматически, но вы можете выполнять её и в ручном режиме при желании.

Настройка KeepinCRM

CRM-система KeepinCRM позволяет настраивать под свои потребности заявки, контакты, звонки и проч.

• Настройка полей – добавления текста, списков, дат, файлов.
• Поля можно располагать в удобном вам порядке.
• В списках можно менять ширину колонок и пертягивать столбцы.
• Настройка статусов заявок.
• Отображение и сокрытие полей.
• Фильтры и сортировка полей.

Всё для удобной, простой и легкой работы, от которой пользователи системы будут получать удовольствие!

Стоимость стандартной интеграции (обмен заказами, остатками) CRM-системы для бизнеса KeepinCRM – 7800 грн. + доработки 800 грн. за час.

Если вам понравилась CRM-система для бизнеса, которую мы вам предлагаем, обращайтесь к нам через кнопки связи и наши менеджеры ответят на все ваши вопросы.

НАШИ ПРОДУКТЫ eCommerceUp

Наша страница в Instagram