Звоните с 9:00 до 18:00

Модуль БАС для мессенджера – автоматизация общения с клиентами


Привет, друзья! Хотите, чтобы клиенты получали быстрые ответы, а вы не тратили часы на чаты? Модуль БАС для мессенджера – это ваше спасение! SoftUp – украинская компания, которая знает, как сделать интеграцию БАС с мессенджерами удобной и простой. Это автоматизация, которая экономит время и увеличивает продажи. Как это работает? Давайте разбираться!


Что такое модуль БАС для мессенджеров?

Модуль БАС для мессенджера – это инструмент, который связывает вашу программу БАС с мессенджерами, такими как WhatsApp или Viber. Он позволяет автоматически передавать данные из чатов в систему: например, клиент написал о заказе, и это сразу попало в БАС.


SoftUp делает интеграцию БАС с мессенджерами такой, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе, а не на рутине. Это идеально для любого бизнеса – от небольшого магазина до крупной компании.


Какие задачи решает интеграция БАС с мессенджерами?

Интеграция БАС с мессенджерами помогает:

  1. Отвечать клиентам быстрее – всё в реальном времени.

  2. Автоматизировать продажи – заказы из чатов сразу в БАС.

  3. Упростить учет – всё в одном месте.

Представьте: вы продаёте косметику, и клиент пишет в WhatsApp, чтобы заказать шампунь. Благодаря модулю БАС для мессенджера, это сразу отображается в системе – и вы быстро отправляете заказ.


Возможности: чат-боты, авторассылки, связь с CRM

Модуль БАС для мессенджера даёт полезные возможности:

  • Чат-боты. Клиент пишет боту, а тот передаёт заявку в БАС.

  • Авторассылки. Напоминайте о скидках или доставке через мессенджеры.

  • Связь с CRM. Вся история клиентов – в БАС и CRM, через API.

Например, вы можете настроить авторассылку в Telegram: "У нас акция на все товары!" – и клиенты сразу пишут вам. Это автоматизация, которая работает за вас!


Автоматизация обработки клиентских запросов

С интеграцией БАС с мессенджерами вы не пропустите ни один запрос. Клиент пишет в Telegram: "Где мой заказ?" – и вы сразу видите его данные в БАС, без поиска в переписке. А если подключить чат-бота, он сам ответит клиенту, а вы только проверите.


Это экономит часы! Например, интернет-магазин одежды после подключения модуля сократил время на обработку запросов с 3 часов до 40 минут в день.


Как подключить модуль БАС к мессенджерам?

Подключение с SoftUp – это просто:

  1. Вы выбираете мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber.

  2. SoftUp настраивает модуль БАС для мессенджера через API.

  3. Проверяют: всё ли работает корректно?

  4. Готово – вы на связи с клиентами!

Для магазина игрушек настройка заняла 3 дня – и к ним сразу начали поступать заказы через Viber.


Заключение

Модуль БАС для мессенджера – это ваш шанс автоматизировать общение и увеличить продажи. С SoftUp всё легко: они настроят интеграцию БАС с мессенджерами, и вы будете на связи с клиентами 24/7. Хотите экономить время и зарабатывать больше? Настройте модуль БАС для мессенджеров сейчас – оставляйте заявку на сайте SoftUp!